Eficiência e Eficácia, é isso que buscamos na gestão de operações. Eficiência para que as tarefas sejam executadas da melhor forma possível, otimizando os recursos disponíveis com os níveis de qualidade almejados. Eficácia para garantir que apenas as tarefas necessárias sejam realizadas. Os trabalhos executados para o fim de gerir operações, dependem das necessidades de cada cliente.
Atividade a ser realizadas isoladamente ou em conjunto:
- Mapeamento / Melhoria dos processos internos;
- Indicadores de Desempenho - Escritório e Áreas;
- Sistematização do Controle de Qualidade;
- Avaliação de Hardware e Software disponíveis;
- Treinamento em Gestão para Equipe Técnica.